wtorek, 6 maja 2014

Błąd "Insufficient storage available to create either the shadow copy storage file or other shadow copy data"

Dostałem nowy serwer na którym stawiam Windowsa 2012 R2. Zaraz po postawieniu systemu chciałem wykonać pełną kopię, tak na wszelki wypadek. Jakież było moje zdziwienie, kiedy otrzymałem błąd o poniższej treści. Myślę sobie, czysty system i takie hece ? ...
There is not enough disk space to create the volume shadow copy on the storage location. Make sure that, for all volumes to be backup up, the minimum required disk space for shadow copy creation is available. This applies to both the backup storage destination and volumes included in the backup.
Minimum requirement: For volumes less than 500 megabytes, the minium is 50 megabytes of free space. For volumes more than 500 megabytes, the minimum is 320 megabytes of free space. Recommended: At least 1 gigabyte of free disk space on each volume if volume size is more than 1 gigabyte.Detailed error: Insufficient storage available to create either the shadow copy storage file or other shadow copy data.
W oknie ze szczegółami błędu dodatkowo informacja:
 The operation ended before completion. Detailed error: Insufficient storage available to create either the shadow copy storage file or other shadow copy data

Okno z błędem kopii zapasowej
1. Okno z błędem kopii zapasowej

W Event Viewerze błąd Event Id 521 ze źródła Backup o treści:
The backup operation that started at '‎2014‎-‎04‎-‎30T12:54:56.654000000Z' has failed because the Volume Shadow Copy Service operation to create a shadow copy of the volumes being backed up failed with following error code '0x80780119'. Please review the event details for a solution, and then rerun the backup operation once the issue is resolved.
 W Internecie natrafiłem na artykuł Microsoftu (System image backup fails after you upgrade to Windows 8.1 and Windows Server 2012 R2) potwierdzający, iż jest to błąd w oprogramowaniu oraz na dyskusję na forum Microsoftu (Windows Server 2012 R2 VM Back up fails with Insufficient storage available to create either the shadow copy storage file or other shadow copy data.) na którym użytkownik mkingcmj zaproponował rozwiązanie inne (prostsze) niż w propozycji Microsoftu z przytoczonego artykułu.

Według jego porady, aby rozwiązać powyższy problem należy zmienić lokalizację Shadow Copy dla partycji Recovery. W tym celu należy wejść we właściwości dysku C: na zakładkę "Shadow Copies" i tam odszukać partycję Recovery. Zaznaczamy ją i klikamy "Settings".

Partycja Recovery Partition
2. Partycja Recovery
Dalej, w oknie "Located on this volume" zmieniamy dysk na którym ma być wykonywana Shadow Copy dla partycji Recovery. Wybieramy dowolny inny dysk posiadający dużo miejsca (np. C: lub D:) i zmieniamy rozmiar dostępny dla Shadow Copy na odpowiednio większy. Ja wybrałem 500 MB, chociaż można wybrać "No limit".

Wybranie nowej lokalizacji dla Shadow Copy i zwiększenie rozmiaru
3. Wybranie nowej lokalizacji dla Shadow Copy i zwiększenie rozmiaru

Zatwierdzamy zmianę i próbujemy wykonać pełną kopię serwera.

Postęp kopii zapasowej
4. Postęp kopii zapasowej

5. Poprawnie wykonana kopia zapasowa

Jak widać, kopia się wykonała, czyli rozwiązanie działa. Microsoft zadeklarował, że wypuści łatkę naprawiającą ten błąd. Póki co pozostaje korzystać z rozwiązania zaproponowanego przez MS lub z opisanego w tym poście.

Brak komentarzy:

Prześlij komentarz

Bardzo proszę o zachowanie netykiety.